绿茵场上热情四溢，三湘球迷激动万分。8月2日中午12时，满载677名球迷的Z8016次主题列车从郴州站出发，驶向株洲。随着2026年湖南省足球超级联赛的如火如荼进行，8月2日19时38分，株洲队在主场迎战郴州队，双方球迷齐聚株洲，享受丰富的足球盛宴。为了确保跨城观看比赛的客流出行顺畅，株洲站着眼于旅客的需求，提前做出部署，开设湘超赛事专列，并对便民服务进行全方位升级，通过精准运力安排、温暖服务和高质量的延伸服务，为球迷的观赛旅程保驾护航，让他们的出行更为便利、舒适和温暖。随着湘超联赛的持续进行，跨城观赛的客流量逐渐上升。株洲站主动与赛事组委会、株洲和郴州的球迷协会进行了沟通，积极申请开行株洲至郴州的专列。在国铁广州局客运中心的大力支持下，去程的Z8016次列车于8月2日12时从郴州站开出，15时10分到达株洲，而返程的Z8021次列车则在23时22分从株洲站出发，8月3日2时35分到达郴州。这样的时刻安排精准适配了比赛的开赛和结束时间，有效解决了客场球迷跨城出行的不便、赛后返程购票困难以及集中疏散压力等问题，为球迷前往赛场加油助威以及赛后安全返程提供了坚实的运力保障。

在运力的精准匹配之下，服务品质也得到极大提升。为迎接大批从郴州前来的观赛球迷，株洲站全面优化了站内通行和候乘的服务体系，推出了多项便利球迷的暖心措施。车站特别开设了球迷专属安检通道，合理安排人员，有效分流球迷，缩短候检时间，提升进站效率；候车大厅划定了球迷专属候乘区域，为他们提供了舒适、集中候乘的环境，同时安排工作人员和青年志愿者，提供流动引导、咨询、秩序维护等周到服务。车站还关注细微的民生需求，免费提供饮用水和一次性水杯等便利物品，力求在基础服务中注入温情元素，提高球迷的出行体验。全程贴心的服务伴随左右，显著提升了整体出行感受。在往返的球迷专列上，餐车提供热食简餐，以满足那些没有时间就餐的球迷需求；车厢内的流动售卖点则持续提供饮用水和零食，全方位保障球迷的饮水和能量补充需求。株洲站秉持“旅途即体验、出行即服务”的理念，努力营造一个舒适温馨的移动出行空间，让球迷在前往赛场和返程的过程中无后顾之忧，体会到铁路带来的温暖服务。郴州的球迷李先生表示：“今天我们从郴州坐专列到株洲，感觉十分便利，株洲的接待也很到位，非常感谢！”近年来，株洲站紧跟湖南本地文体活动的发展潮流，始终坚持“运力跟随赛事，服务围绕旅客”，持续聚焦文体出行的服务场景，常态化推出赛事专列、专用通道以及优质的便民服务，以精细化和高品质的客运服务，连接各地的文体出行需求，助力交通与文化、体育的深度融合发展。